FAQ - Вопросы и ответы

Прежде чем отправить нам свой вопрос, ознакомтесь с нашими ответами на уже заданные вопросы. Возможно, мы уже ответили на него.


Если Вы хотите полностью избавиться от приема рекламных SMS из сети интернет, Вам необходимо произвести следующие манипуляции:
Коды отключения рекламных SMS, для каждого оператора разные:

1. МТС: *111*375#, нажать кнопку вызова.
2. Мегафон: *105*7*2*1# или *105*7*2# и кнопка вызова.
3. Билайн: *110*20# и кнопка вызова. Также можно позвонить на короткий номер 0674 и после соединения набрать 05551 – рекламу отключат.
4. Мотив: Отправить SMS на номер 1062 с текстом: ON. Также можно набрать 111 и отказаться от приема SMS из сети интернет

Для других операторов-уточняйте в справочной службе Вашего оператора.
Если Вы более не желаете получать SMS-Рассылки от нашего Сервиса заполните форму на главной страницы "Отказаться от рассылки" для отказа от SMS-Рассылок, после этого наши операторы внесут Ваш номер телефона в стоп-лист Сервиса! Либо, позвонить нам или связаться с нами любым, удобным для вас способом  - мы внесем Ваш номер в стоп-лист.

Вы можете уже сейчас оплачивать и начинать отправлять SMS-сообщения, а договор мы отправим Вам по почте.
Да, конечно. Новый пароль вам придет в виде SMS-сообщения на номер, указанный при регистрации.
Да, но для этого вам необходимо импортировать номера телефонов вместе с ФИО.
Наша система настроена так, что она выявит все повторяющиеся и неверные номера. Следовательно, SMS придет один раз.
Если вы оплачивали по счету, то акт выполненных работ будет вам отправлен по почте в 2-ух экземплярах.
К каждому клиенту у нас индивидуальный подход. Опять же, наша система позволяет в автоматическом режиме выставлять акты по итогам рассылки, по итогам месяца либо по закрытию счета. Вам нужно только выбрать, когда удобно получить акты.
Вы можете самостоятельно удалить рассылку, если она еще не началась.
Мы можем вам добавить неограниченное количество имен отправителей.
Мы предлагаем Вам самим выбирать платить за доставленные SMS или за отправленные. Если вы выбираете оплату только за доставленные, то к цене +3 копейки.
Конечно, если вы уже по одной группе сделали несколько рассылок, то смело можете воспользоваться функцией «очистка базы».
Для этого вам необходимо предоставить базу нам (в формате EXCEL), а в день рассылки связаться с нами любым, удобным для Вас способом и согласовать текст.
Да, но при загрузке базы в личном кабинете вам необходимо будет создать дополнительные поля либо воспользоваться нашим модулем.
Рассылка осуществляется на всех операторов , вне зависимости от региона.
После каждой SMS-рассылки формируется отчет, в котором будут отражены результаты. Вы получите подробный отчет с номерами, на которые были доставлены SMS и с номерами, куда SMS не были доставлены.
Ваши данные абсолютно конфиденциальны. Доступ к номерам имеют администратор и программист (соучредители компании). Конфиденциальность данных прописана в договоре.
Категорически запрещено рассылать:

— призывы к насилию или угрозы;
— политическая агитация;
— призывы к массовым собраниям;
— нецензурная лексика;
— текст, который можно расценивать как мошенничество;
— ссылки на сайт, содержащие "контент для взрослых";
— реклама услуг "для взрослых";
— предложения с отправкой СМС на короткий номер;
— подписываться названиями мобильных операторов и их производными;
Для создания файла .csv, создайте таблице Excel, далее:
Сохранить как → Введите имя файла → Выберите тип файла для сохранения - CSV(разделители-запятые)(*.csv).
WAP-push - специальная технология, которая позволяет отправлять в теле SMS ссылку на WAP сайт или контент для скачивания.
Нет, Вы не можете отправлять SMS на короткий номер.
Наш сервис предоставляет вам неограниченный срок использования оплаченных SMS.
В тексте одного SMS при рассылке с данного сайта 160 латинских символов и 70 символов кириллицей.
Информация, касающаяся данных вопросов находится в разделе ""Важно"".
Вы можете подписаться именем компании. В номере отправителя указывается до 11 символов на латинице без пробелов. Номер телефона, по которому с Вами будет удобно связаться, необходимо указывать в теле сообщения.

У вас возник вопрос, но вы не нашли нужного ответа?

Свяжитесь с нами любым, удобным для Вас способом.